日本歷史最悠久的廣告公司「博報堂」資深顧問關澤英彥接受《天下》專訪,深入剖析二十一世紀第二個十年,所有商機如何圍繞著「5E」走。以下為專訪紀要(完整專訪內容,立即前往www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=40023):
一、E-Life,電子生活:網路產生的電子生活,這個E將大幅改變消費的型態。兩年前東京博報堂的調查中,我們看到亞洲幾個城市,人們溝通方式上的微差異。相較香港、東京、上海等城市,台北人最喜歡跟人聊天溝通,非常重視Mouth to Mouth的口碑行銷。台北人很喜歡聊天、使用部落格,但東京人就無法想像台北人把自己的照片PO上網,因為這在日本是很恐怖的事;你怎麼知道你在高中時的分手情人會不會找你?